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Problemas frecuentes eKuore Vet

1. Los altavoces se acoplan
  1. Ajustar el volumen de los altavoces a la sala donde vamos a utilizarlos.
  2. Comenzando con un volumen bajo de altavoces, golpea suavemente la membrana de la campana
  3. Seguidamente ve aumentando el volumen hasta que consigas el volumen adecuado

Ajustar volumen fonendoscopio electrónico

IMPORTANTE

 

  1. El fonendoscopio debe estar al menos a 1 metro de distancia al realizar la auscultación.
  2. Los altavoces deben tener unos requisitos mínimos:
    • Altavoces mínimos: Potencia 20W. Frecuencia de respuesta 50Hz-20KHz
    • Altavoces recomendados: Control de bajos. Potencia 100W. Frecuencia de respuesta: 20Hz-20KHz
2. Se escucha mucho ruido

¿Estás usando el teléfono móvil?

NO: Ajustar el sonido en el receptor antes de realizar la auscultación.
YES Pulse el símbolo “-” en el receptor hasta ver que en la gráfica obtiene un resultado parecido a una línea.
See video tutorial
Se escucha mucho ruido

3. El sonido del latido es muy bajo o no lo oigo

1. ¿Estás usando el móvil?
: Sube el volumen del teléfono
NO: Select “audio device mode” on the receiver

2. ¿No funciona lo anterior?
Sube el volumen del receptor

3. Sigue sin funcionar
Ver problema: No desaparece la animación de inicio de la App

IMPORTANTE

  • El latido no se podrá escuchar por los altavoces del teléfono mientras de realiza la auscultación.
  • Los altavoces del móvil / tablet proporcionan una calidad baja para reproducir sonidos con frecuencias bajas como los de corazón y pulmón.
4. El sonido se corta

El dispositivo funciona correctamente a una distancia de 2 metros. Sin embargo, se recomienda evitar obstáculos entre la línea recta que separa el emisor y el receptor (pacientes, clientes, metales, otros objetos, etc.)

Si no le es posible evitar alguno de los obstáculos, trate de manipular eKuore por la parte superior y dejar la parte.

5. No desaparece la animación de inicio de la App

En primer lugar, abre la APP. Evite fundas. En caso de usar tablet asegúrese de que es un modelo compatible con auriculares con micrófono.

El problema
Su teléfono/tablet no reconoce el receptor porque la sensibilidad es demasiado baja.

La solución
1. Extrae el receptor del teléfono móvil
2. Pulsa el símbolo de aumentar la sensibilidad en el receptor al menos 10 veces antes de conectar
3. Volver a conectar el teléfono (recuerde conectar con el modo smartphone activado)
4. Si está viendo una señal muy amplificada y ruidosa, va todo correctamente
5. Ajuste de nuevo la sensibilidad a su estado inicial pulsando sobre el signo menos hasta que se estabilice

No desaparece la animación de inicio de la App

IMPORTANTE Si sigue sin funcionar es posible que la entrada de audio de su teléfono no cumpla el estándar CTIA y necesites un adaptador para utilizar el dispositivo. En ese caso, ponte en contacto con nosotros para resolver el problema.
6. La App detecta que el receptor se conecta y se desconecta

Esto se produce porque está usando una conexión GPRS en su teléfono. Para solucionarlo ponga su teléfono en modo avión.

7. No hay diferencia cuando aplico los filtros

Esto ocurre porque tiene seleccionado el receptor en modo auriculares, el sonido no puede ser procesado por el dispositivo móvil. Para solucionarlo, por favor, cambie el receptor a modo móvil.

Filtros fonendoscopio

8. No se ven los BPM (Frecuencia cardiaca)

1. El icono del corazón inferior “bombea” al ritmo de S1 y el S2 cuando está correctamente colocado
frecuencia-cardiaca-fonendoscopio
2. Evite sonidos de ambiente que puedan interferir en el registro de sonidos
3. Aumente o disminuya la sensibilidad del receptor hasta conseguir el sonido óptimo

CONSEJO PROFESIONAL

 

Humedezca la zona para tratar de apelmazar el pelaje y reducir el ruido de los rozamientos

¿No encuentras respuesta a tu problema? Escríbenos!

Manual de usuario eKuore Vet